Erleben Sie einen spannenden Einblick in aktuelle AI-Trends im Retail! In dieser Veranstaltung zeigen wir praxisnah, wie Künstliche Intelligenz den Kundenservice revolutioniert – von der strategischen Einführung bis zum konkreten Einsatz im Unternehmensalltag.
Erfahren Sie, wie Mikro-Worker erfolgreich in den KI-Onboarding-Prozess eingebunden werden können und welche Faktoren den Rollout besonders effizient und nachhaltig gestalten. Anhand eines realen Kundenbeispiels aus der Luxusgüterindustrie demonstrieren wir den Einsatz von KI im Kundenservice – mit messbaren Erfolgen.
Abschließend werfen wir einen Blick auf den Wandel des Retails und zeigen, wie Unternehmen KI EU-konform und praxisorientiert nutzen können, um Kundenerlebnisse zu optimieren und gleichzeitig regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden.
