Events 2026
Customer Experience Management & Customer Service
- Virtuelle Konferenzen
- Webinar Wochen
Virtuelle Konferenzen
Unsere virtuellen Konferenzen sind Veranstaltungen, bei denen Teilnehmer zusammenkommen, um Vorträge, Präsentationen, Diskussionen und Networking-Möglichkeiten zu erleben.
Virtuelle Konferenzen können über mehrere Tage gehen und oft verschiedene Themenbereiche oder Sessions umfassen. Sie bieten ein umfangreiches Programm mit mehreren parallel stattfindenden Sitzungen.
Die Inhalte sind wissenschaftlich fundiert und haben ein hohen Praxisbezug. Sprecher und Aussteller sorgen mit Live Demos, Vorträgen, Best Practice Beispielen und Workshops für lebendige und interessante Sessions.
Unsere virtuelle Plattform ist auf eine einfache, intuitive Bedienung und Dialog ausgerichtet. Lassen Sie sich inspirieren, erleben Sie Trends und erhalten Sie Impulse für Ihr Projekt und Ihr Unternehmen.
Webinar Wochen
Eine Webinar-Woche ist eine Veranstaltungsreihe, bei der über einen Zeitraum von mehreren Tagen oder Wochen täglich Webinare zu verschiedenen Themen angeboten werden.
Jeder Tag oder jede Woche kann ein spezifisches Thema haben, und die Teilnehmer können wählen, an den für sie interessanten Webinaren teilzunehmen.
Webinar-Wochen bieten eine Vielzahl von Inhalten und ermöglichen es den Teilnehmern, ihren eigenen Zeitplan zu gestalten.
Alle Events in der Übersicht

Erfahren Sie im Webinar wie sich der Kundenservice nach Jahren voller Krisen und technologischer Sprünge neu aufstellt.
Zur Anmeldung
17 Webinare rund um das Thema CX
Mehr Informationen
Wo Zukunft auf Expertise trifft.
Ein interaktives Format mit maximal 20 Teilnehmern.
Zur Anmeldung

Die Leitveranstaltung für Fach- und Führungskräfte im Customer Service mit Keynotes, Vorträgen, Praxisbeispielen und Podiumsdiskussionen.
Mehr Informationen
16 Webinare zu allen Themen aus dem Bereich Customer Service

8 Sessions in Deutschland Österreich und der Schweiz

16 Webinare rund um das Thema CX

Aktuelle Entwicklungen, strategische Trends und praxisrelevante Impulse rund um moderne Kundenkommunikation – konkrete Lösungen, direkt umsetzbar.
Mehr Informationen
Austausch unter Experten und allen, die es werden wollen: Mit praxisnahen Beispielen, interaktiven Break-out-Sessions und konkreten Learnings für den Alltag.
Mehr Informationen
16 Webinare zu allen Themen aus dem Bereich Customer Service
Aktuelle Artikel zum Thema CX und Customer Service
Kunden erleben Wege – keine Prozesse: Warum Customer Journeys entscheidend für gute CX sind
Effizienzsteigerung im Kundenservice durch digitale Lösungen
Welche Preismodelle für Agentic AI gibt es im Customer Service?
CX Kompass - Jetz abonnieren: