Skip to content
Workteam in office working on desktop computer

Der KI Führerschein

So funktioniert´s

In nur 90 Minuten machen Sie sich und Ihre Organisation fit für die Anforderungen des EU AI Acts. Unser I-CEM KI-Führerschein vermittelt genau das Wissen, das Führungskräfte und Teams jetzt brauchen. Er befähigt Ihre Mitarbeitenden, Künstliche Intelligenz zu verstehen und effektiv für Innovation und Wachstum einzusetzen.

Der EU AI Act schreibt vor: Unternehmen müssen sicherstellen, dass alle Personen, die KI-Systeme entwickeln, einsetzen oder nutzen, entsprechend geschult sind. Mit unserem KI-Führerschein erfüllen Sie diese Anforderung effizient und praxisnah.

- Kompakte Lerneinheiten mit praxisnahen Beispielen
- Interaktive Quizzes zur Überprüfung Ihres Wissens
- Persönliches I-CEM KI-Führerschein-Zertifikat

KI Führerschein

Warum Mitarbeiter und Führungskräfte im Customer Service einen KI-Führerschein machen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kundinnen und Kunden kommunizieren – und das in rasantem Tempo.

Von intelligenten Chatbots über automatisierte E-Mail-Antworten bis hin zu Stimmungsanalysen: KI ist längst im Kundenservice angekommen.

Doch damit diese Technologien ihr volles Potenzial entfalten – und nicht zur Stolperfalle werden – braucht es Wissen, Sicherheit und Verantwortungsbewusstsein. Genau hier setzt der KI-Führerschein an.

KI Verstehen statt nur bedienen

Viele KI-Systeme erscheinen wie "magische Assistenten". Doch ohne technisches Grundverständnis bleiben sie eine Blackbox. Der KI-Führerschein schafft Klarheit:

  • Wie funktionieren KI-gestützte Systeme?

  • Wo liegen ihre Stärken – und wo ihre Grenzen?

Dieses Wissen hilft, besser mit KI zu arbeiten und ihre Ergebnisse richtig einzuordnen.

Kundenvertrauen stärken

Kunden erwarten schnelle, aber auch persönliche und korrekte Antworten.

Wer den Unterschied zwischen einer automatisierten Antwort und einer individuell formulierten Lösung kennt, kann gezielt eingreifen und Missverständnisse vermeiden.

So bleibt das Vertrauen erhalten – auch wenn KI im Spiel ist.

Fehler erkennen, bevor sie zum Problem werden

KI ist nicht unfehlbar.

Sie kann sich irren, Vorurteile übernehmen oder falsche Daten auswerten.

Ein geschulter Blick hilft dabei, problematische Antworten frühzeitig zu erkennen – und entsprechend zu reagieren.

Zeit gewinnen, ohne Menschlichkeit zu verlieren

Richtig eingesetzt, entlastet KI von Routineaufgaben.

Doch dafür muss sie sinnvoll in den Arbeitsalltag integriert werden.

Der KI-Führerschein zeigt, wie das geht – ohne dass der persönliche Service verloren geht.

Group of business people assembling jigsaw puzzle and represent team support and help concept

Einfache Implementierung

Eine sofort einsatzbereite Lösung, die nahtlos in Ihre Organisation integriert werden kann. 

Flexibel & Skalierbar

Inhalte, die sich individuell an Ihre Anforderungen anpassen lassen.

 

Markenindividualisierbar

Der KI-Führerschein kann in Ihrem Unternehmensbranding angeboten werden.

Der Preis für den KI-Führerschein beträgt inklusive Zertifikat 125,- € zzgl. Umsatzsteuer.

Für mehr als 10 Lizenzen gelten gesonderte Konditionen.