Der Krieg der Agenten - vom Ideenimpuls zum tragfähigen Use Case

Freitag, den 4. Dezember, 10:00 - 10:30 Uhr

In der Reihe "Zukunft der CX" stellt Stefan Kolle diesesmal das Szenario "Der Krieg der Agenten" vor . Aber nicht als reinies futuristisches Gedankenspiel, sonder wie mann ganz konkret den Sprung von der Idee in den Betrieb schafft, ohne die Organisation zu überfordern.