
Die 7 Kräfte, die Customer Experience neu definieren
Montag, den 21. September, 15:00 - 15:30 Uhr
Von hyperpersonalisierter Voraussicht über KI-Agenten bis zur Frage, was menschlicher Service wirklich wert ist – sieben Entwicklungen, die entscheiden, welche Unternehmen ihre Kunden 2035 noch haben werden.
Stefan Kolle - infinit.cx