
From Voice to Value – Wie aus KI-Bots echter Kundennutzen wird
Freitag, den 4. Dezember, 11:00 - 11:30 Uhr
Unternehmen Kundenvertrauen und messen den Erfolg ihrer Bots? Der Vortrag zeigt anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Speech Analytics und unabhängiges Qualitätsmanagement KI im Kundenservice besser machen.
Dr. Jutta Stock - pauck und partners