Kundenservice 2026: Was jetzt entschieden wird – und worauf keiner vorbereitet ist

Donnerstag den 12. Februar 11:00 - 11:30 Uhr

2026 wird zum Wendepunkt im Kundenservice. Unternehmen stehen vor Entscheidungen, die Wirkung, Effizienz und Wachstum der nächsten Jahre bestimmen. Dieser Impuls zeigt, worauf viele nicht vorbereitet sind – und welche strategischen Hebel jetzt den Unterschied machen.

Christian Roeb - TOP Service Deutschland