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Manufaktur oder Backmischung? KI zur Optimierung von CX!

KI als geniale Zutat zur Optimierung der Customer Experience an verschiedenen Touchpoints der Journey: z.B. Analyse, Intent-Erkennung, Reporting – Mensch-Maschine Kommunikation – ein hybrider Ansatz

Stefan Riesel - CreaLog

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CX Praxistag

Der CX Praxistag ist ein eintägiges, virtuelles Event, das sich gezielt an CX-Verantwortliche in Unternehmen, wie Customer Experience oder Customer Journey Manager, sowie Voice of the Customer Verantwortliche und Interessierte richtet.

 

CX Praxistag
I-CEM Institut für Customer Experience Management

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