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Rainer Kolm

Inhaber / CEO - i-CEM Institut für Customer Experience Management

… arbeitete als Bereichsleiter und Geschäftsführer in unterschiedlichen Branchen wie dem Handel, dem Tourismus, der Telekommunikation und in der Beratung. Seit 2010 ist Rainer Kolm Inhaber des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) und berät Unternehmen und Institutionen in den Themen Kundenservice und Customer Experience Management

Kernkompetenzen

  • Netzwerken
  • Customer Experience Management
  • Customer Service
  • Weiterbildung
  • Digitales Lernen
  • Lernplattformen

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