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Design ohne Titel (43)

CX-Praxis: Vom gelben Sack zur Kundenzentrierung

Praxisbeispiel: CX-Transformation im Mittelstand

Welche Stolpersteine liegen auf dem Weg vom produktzentrierten zum kundenzentrierten Unternehmen? Und wie räumt man sie aus dem Weg

Erfahren Sie praxisnah, wie Hahn Kunststoffe ein Kundenfeedback-Programm erfolgreich eingeführt hat

Jan-Philipp Effgen - Hahn Kunststoffe & Thomas Grundke - moveXM

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CX Praxistag

Der CX Praxistag ist ein eintägiges, virtuelles Event, das sich gezielt an CX-Verantwortliche in Unternehmen, wie Customer Experience oder Customer Journey Manager, sowie Voice of the Customer Verantwortliche und Interessierte richtet.

 

CX Praxistag
I-CEM Institut für Customer Experience Management

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Informationen zu den Themen Customer Experience und Customer Service für Insider und solche die es werden wollen