Webinar 2. September 2024, 15.00 - 15:30 Uhr
Von der Taktik zur Strategie: Vom Journey Mapping zum Journey Management
Erfahren Sie, warum sich Customer Journey Mapping zum ganzheitlichen Journey Management entwickelt hat und wie Unternehmen dank dieser Transformation nicht nur Prozesse verbessern, sondern auch Kunden nachhaltig begeistern können.
Robert Horndasch – cxomniInteresse an noch mehr Informationen zum Thema CX?
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