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Rear view of businesswoman looking at business marketing strategy

Webinar 2. September 2024, 15.00 - 15:30 Uhr

Von der Taktik zur Strategie: Vom Journey Mapping zum Journey Management

Erfahren Sie, warum sich Customer Journey Mapping zum ganzheitlichen Journey Management entwickelt hat und wie Unternehmen dank dieser Transformation nicht nur Prozesse verbessern, sondern auch Kunden nachhaltig begeistern können.

 Robert Horndasch – cxomni

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CX Praxistag

Der CX Praxistag ist ein eintägiges, virtuelles Event, das sich gezielt an CX-Verantwortliche in Unternehmen, wie Customer Experience oder Customer Journey Manager, sowie Voice of the Customer Verantwortliche und Interessierte richtet.

 

CX Praxistag
I-CEM Institut für Customer Experience Management

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