Wenn AI-Agents echte Kunden treffen, zählt AI-Experience

Freitag, den 25. September, 10:00 - 10:30 Uhr

Im echten Kundenkontakt reicht nur ein gutes Sprachmodell nicht aus. Entscheidend ist, wie Daten angebunden und AI-Agents auf Dialog-, Service- und Systemebene gestaltet werden. Kontrollierte Prozesse sorgen dafür, dass die AI-Experience auch im Alltag funktioniert.

Michael Kloos - CreaLog