Webinar 10. September 2025, 14:00 - 14:30 Uhr
Zufriedenheit im Kundenservice: Was Kunden wirklich wollen!
Die neue „Servicestudie Deutschland“ analysierte Zufriedenheit und Erwartungen von Kunden an den Kundenservice. In dieser Präsentation wurde anhand von 2000 befragten Kunden einzelne Aspekte der Kundenerwartung in unterschiedlichen Branchen betrachtet, so dass Sie in der Zukunft den Kundenservice auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten können.
Roland Ruf - Ruf Beratung