
Webinar 10. September 2025, 10:00 - 10:30 Uhr
Vorstellung der Studie: Zwischen Potenzial und Praxis: KI im Kundenservice in der DACH-Region
Wo Unternehmen in der DACH-Region bereits KI im Kundenservice einsetzen, wie KundInnen den Einsatz bewerten und welche Perspektiven sich aus technologischen Entwicklungen und strategischen Überlegungen ergeben.
Matthias Riveiro - TP Infinity