... Regional Marketing Managerin DACH bei Content Guru und verantwortet das Marketing in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie bringt fundiertes Know-how zu gesellschaftlichem Wandel, Zukunftstrends und Technologieentwicklungen mit und verbindet diese Perspektiven mit dem Kundenservice von Morgen. Mit ihrer Leidenschaft für Zukunftstrends, Innovationen und gesellschaftlichen Wandel ist sie regelmäßig als Speakerin und Moderatorin auf der Bühne aktiv.
Blog Post von Annika Schmidt
Annika Schmidt3 min Lesezeit
Technologie und Menschlichkeit im Kundenservice
Erfahren Sie, wie moderne Technologien den Kundenservice menschlicher und effizienter gestalten können.
Mehr lesen
Annika Schmidt8 min Lesezeit
5 Gründe, warum Sie auf ein Cloud Contact Center umsteigen sollten
Was ist ein Cloud Contact Center genau? Seit der Etablierung der Cloud-Technologie revolutioniert sie den Umgang von Kunden, Bürgern, Studenten und ...
Mehr lesen