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Patricia Hyland

Als Head of CX-Consulting bei paulusresult ist sie Expertin rund um Customer Experience, Contact Center und KI-gestützte Automation. Ihr Hintergrund in Betriebswirtschaft und Prozessmanagement hilft ihr, technische Themen für ihre Kunden so zu übersetzen, dass daraus pragmatische und kundenzentrierte Lösungen entstehen, die im Alltag echten Mehrwert schaffen.

Blog Post von Patricia Hyland

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