Kevin Wu
Wie man die Zuverlässigkeit eines Voicebots sicherstellt
Generative KI ist eine nicht-deterministische Technologie – das bedeutet, dass ein Large Language Model (LLM) bei gleicher Eingabe unterschiedliche ...
Wie gut versteht ein Voicebot den Menschen?
Voicebots werden aktuell immer interessanter für Unternehmen, die Ihren Kundenservice automatisieren möchten. Hierbei stellt sich bei vielen ...
Lohnt sich die Implementierung eines Voicebots?
Generative KI ist allgegenwärtig im aktuellen Nachrichtengeschehen. Callcenter werden häufig als primäre Zielgruppe für den Einsatz von Gen AI ...
Wie wichtig ist geringe Latenz für einen Voicebot?
Häufig evaluieren Unternehmen, welche sich für einen Voicebot interessieren, wie gering die Latenz von verschiedenen Anbietern ist. Die Annahme ist, ...