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Künstliche Intelligenz im Customer Journey Management – Chancen für Unternehmen
Customer Experience Teams stehen heute vor einer zentralen Herausforderung: Sie haben Zugang zu einer Vielzahl an Daten – doch deren unstrukturierter ...
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Zukunftsblick: AI Agents, Human Robots, Industry Models, Human-in-the-Loop
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Warum KI-Kompetenz jetzt Pflicht für Unternehmen ist – und wie die Umsetzung gelingt
Mit dem Inkrafttreten der EU-KI-Verordnung (EU AI Act) im August 2024 und der verbindlichen Anwendung von Artikel 4 ab Februar 2025 steht fest: ...